性价比——认知华菱的切入点 ——新疆现代混凝土有限公司董事长吴克林一席谈
2005年之前,新疆现代混凝土有限公司所用的水泥散装车、搅拌车,都是配置江淮底盘的扬天牌,从2005年开始至今,公司18辆专用车已经有16辆换上了配置华菱底盘的星马专用车,并且定下来以后进车只进华菱底盘的星马车。 “你为什么钟情于华菱车?” 对我提出的这个问题,快人快语的吴董滔滔不绝地向我叙说了他对华菱车的感受: “星马专用车的上装是没话说的,可以说,在国内唯有上海华建能和她一比。星马上装如果配上进口底盘,那就是非常完美的车了,可是价格是一般客户接受不了的。现在星马车配上了自家公司生产的华菱底盘,价格仍然比其他牌的专用车贵3、4万,还是有很多人接受不了。可是,我却看中了。 “2005年前我还不了解华菱车,经别人介绍,我认识了你们公司乌鲁木齐办事处的俞光明主任,他向我推介华菱底盘的星马专用车。经他介绍,有两点立刻引起了我的兴趣。一是,星马车的上装和底盘是一个公司生产的,不是像别的厂家那样分散组装的。我很看重这一点,如果发生故障就不会发生扯皮的问题,而且备品备件的供应也相对集中,这一切能给汽车的维修带来方便。二是,华菱的底盘可以让客户自己选择发动机,这也是别的专用车厂家做不到的。有了这一点,客户就可以根据自己设备工作的作业面和道路情况选择适应的发动机,增加车辆的使用寿命。有了这两点,我当即表示买两台试用。 “进了两台经过一段时间的使用,我们又发现,华菱底盘不仅外观精致,内在的质量也非常过硬,和进口的三菱车几乎没什么差别。在我们公司内部进行了统计比较,华菱车单车的出勤率比其他国产车高出百分之二十。所以我们很快做出决定,逐步用星马专用车取代其他车。 “还有一点让我感受颇深的是,华菱公司的应变能力强,客户的意见反馈到公司后,能很快得到改进。譬如说,我们发现第一批车的倒车镜有点失真,意见提出来后,我们买的第二批车,倒车镜就换掉了。” 吴董接着谈到,在乌鲁木齐对华菱车感兴趣的客户很多,但是大多因为价格贵了3、4万而犹豫不决。针对这种状况,吴董很有感触地畅叙了自己的消费理念: “我和这些人的消费理念不一样。我看重的不是价格的贵和便宜,而是性价比。一辆车虽然贵了3、4万,可是它的出勤率高,它的发动机五年可以不用动,它所带来的经济效益远远超过四万。所以我买华菱车,只要康明斯发动机,尽管一台发动机贵了几千块,我也心甘情愿。我认为,消费理念的差异,实际上是文化的差异。因为我发现,那些只买便宜货的人,文化程度都不太高,他们只看到眼前的利益,看不到长远的利益。买设备一定要从性价比的角度做决策。” 吴董继而对华菱公司提出了很中肯的建议;“针对市场上的这种现象,我觉得,华菱汽车应该在性价比上加大宣传力度,在这方面多做点文章,让更多的客户能从性价比的角度认同华菱汽车。”
 图为新疆现代混凝土有限公司董事长吴克林在接受本报记者采访。
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